Cette formation s’adresse aux commerciaux qui désirent maîtriser toutes les facettes du métier de commercial et acquérir les compétences nécessaires pour mener à bien une affaire du début jusqu’à la fin.
Le programme aide votre équipe à acquérir une maîtrise de la situation et à accomplir les étapes requises pour comprendre l'environnement commercial de vos clients, leurs principaux défis et les objectifs de l'entreprise, découvrir comment ils traitent en affaires et ce qui motive leurs décisions d'achat. Ceci est essentiel pour un alignement vendeur-acheteur, sécuriser et clôturer des affaires, développer des clients satisfaits et établir des relations solides et des collaborations durables. Dans ce programme, nous fournissons à votre équipe toutes les techniques et les outils nécessaires pour comprendre le comportement des acheteurs, les différentes étapes qu'ils traversent pendant le processus d'achat, ce qui motive leurs décisions et comment vous pouvez vous engager plus tôt avec eux et assurer que vous êtes l'entreprise qu'ils sélectionneront.
De la génération de prospects au traitement des commandes, Innovative Selling garantit que votre équipe de vente adopte le bon comportement à chaque opportunité, utilise les bonnes techniques à chaque étape et diffuse le bon message à tous les niveaux.
Innovative Selling travaille avec vous pour améliorer les axes suivants:
Savoir négocier est une compétence importante que chaque représentant commercial doit posséder pour atteindre son niveau de performance le plus élevé. Et comme toute autre compétence, la négociation peut être apprise, améliorée et renforcée grâce à des formations dédiées, un encadrement spécifique et des directives pratiques.
Que vous visiez la plus grosse affaire de votre carrière ou traitiez des opportunités de tous les jours, que vous soyez en relation avec un seul acheteur ou participiez à des discussions complexes impliquant un groupe de dirigeants, nous vous aidons à améliorer votre communication, affiner votre analyse et augmenter vos capacités d’influence. Nous vous fournissons des techniques clés pour vous aider à établir des relations de respect mutuel avec vos clients et à conclure, dans chaque situation, des accords où toutes les parties sont gagnantes.
Au cours de la formation, vous apprendrez comment progresser sur vos opportunités en vous basant sur la valeur apportée à votre client et non sur le prix, comment vous préparer à une négociation et définir à priori les concessions mutuelles, comment fixer la limite à ne pas franchir et quand il est préférable pour vous de vous désengager de l’affaire. Sachez que si vous n'êtes pas prêts à laisser tomber une affaire vous n'êtes pas prêts à la clôturer!
Votre succès et le succès de votre entreprise sont étroitement liés à la façon dont vous négociez en affaires. Notre métier est de vous aider à comprendre le processus, à valoriser vos compétences, à renforcer votre confiance et à affiner vos techniques de négociation.
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Dans le commerce B2B, la gestion des grands comptes est vitale pour toute entreprise. Si nous considérons la règle des 80/20, elle suggère que 80% de vos revenus proviendraient de 20% de vos clients existants. Par conséquent, une gestion efficace de ces comptes est essentielle pour développer et maintenir vos revenus. En outre, il est reconnu qu'il faut fournir 6 fois plus d'efforts pour conclure des affaires avec de nouveaux prospects comparés aux clients existants. Cela démontre l’importance de se concentrer sur les grands comptes, de consacrer du temps et des moyens et d’assigner les ressources nécessaires pour la mise en place et l’exécution d’un plan de compte stratégique qui boostera vos résultats.
La gestion des grands comptes n'est cependant pas tâche facile, elle nécessite une maîtrise parfaite de la situation de vos clients, des activités systématiques, des étapes structurées et des initiatives stratégiques visant à créer de la valeur pour vous et pour vos clients et établir des relations bénéfiques qui permettra à vos clients de booster leurs propres affaires.
Ce programme vous aidera à affiner vos compétences en matière de gestion et de relation avec les grands comptes. Il vous permettra de mieux analyser leurs besoins et cerner leurs défis pour y répondre de la façon la plus efficace. Il vous aidera non seulement à créer des clients satisfaits, mais à les transformer en partenaires engagés qui font confiance à votre organisation et comptent sur votre soutien pour développer leur propre entreprise.
Vous voulez en savoir plus sur ce programme? Contactez nous.
Que vous soyez responsable d’une équipe de vente directe ou dirigiez des revendeurs, que vous managiez à un niveau intermédiaire ou agissiez à un niveau exécutif, que vos équipes soient physiquement situées dans vos bureaux ou votre territoire réparti sur différents continents, votre clé du succès c'est votre capacité à communiquer efficacement avec vos collaborateurs et à vous assurer qu'ils délivrent efficacement et conformément aux objectifs de l’entreprise et ce de manière prévisible et durable.
Mais comment être un dirigeant qui réussit dans un environnement difficile où la complexité et les pressions ne cessent d'augmenter?
Notre métier est de vous aider à acquérir les compétences requises pour diriger des équipes, bâtir des structures organisationnelles optimales et solides et apporter à vos collaborateurs le soutien dont ils ont besoin pour atteindre des performances de niveau supérieur.
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Traiter des affaires avec des cadres supérieurs, directeurs ou dirigeants d’entreprise est le défi le plus difficile que vous puissiez relever mais en même temps c’est la démarche la plus gratifiante si vous êtes en mesure de la mener à bien.
Pour vendre à des individus de ce rang, les commerciaux doivent penser, parler et visionner les affaires tel un dirigeant, et quand ils gagnent le droit de rencontrer et de s'asseoir autour de la même table que ces personnes, les vendeurs doivent capter leur attention, articuler les avantages autour de leurs objectifs et savoir se positionner comme un future partenaire important avant d’espérer pouvoir passer à l’étape suivante.
Notre formation “Vendre aux exécutifs" vous apprend comment accéder aux cadres supérieurs, vous aide à comprendre leur monde et leurs défis, leurs objectifs, leurs initiatives et apprendre à créer et à positionner des solutions stratégiques qui répondent à leurs besoins et apportent une réelle valeur ajoutée à toute l’entreprise.
Cette formation vous aide à mener des recherches, préparer et exécuter avec succès votre première rencontre avec un dirigeant, entretenir des discussions stratégiques et vous donne les moyens de passer d’un simple vendeur à un partenaire de confiance.
Vendre aux dirigeants nécessite un travail et une préparation acharnés, mais les résultats sont gratifiants, des transactions plus importantes, des cycles de vente plus courts, des relations clients et des collaborations durables.
Vous voulez passer à votre niveau supérieur? Contactez-nous.
Dans l'environnement économique actuel avoir un réseau de revendeurs solide, fiable et efficace peut impacter considérablement les résultats de votre entreprise. Cependant, lorsque les partenariats sont mal-gérés ils peuvent conduire à une perte d'énergie, de temps et par conséquent d’argent et vous coûter plus cher qu’ils ne vous rapportent. Comment assurer que vos revendeurs partagent les mêmes objectifs et la même vision que vous et qu'ils respectent cette vision?
Dans notre programme «Gestion des partenaires», nous vous aidons à établir une vision commune et à aligner les objectifs, à responsabiliser vos partenaires et à communiquer efficacement avec eux, à mettre en place des Indicateurs Clés de Performance et les inciter à les atteindre, à assurer des résultats performants et en accord avec les objectifs fixés.
Cette formation vous aide également à construire une relation de confiance, à renforcer votre collaboration, garder la motivation de vos partenaires au plus haut niveau, mettre en place des critères de réussite et des métriques et créer une dynamique durable.
Vous souhaitez construire des partenariats bénéfiques et durables? Contactez-nous.
Dans cette globalisation, un grand nombre d’affaires est réalisé à travers des régions et cultures différentes. Avoir des connaissances interculturelles pour mieux cerner les différences commerciales, interpréter les comportements culturels des interlocuteurs et comprendre comment les relations commerciales et la confiance sont construites est primordial à tout succès.
Notre programme “Vendre dans une autre culture" vous aide à élargir votre esprit commercial, à engager avec des clients ayant une culture différente et à adapter votre style à la culture dans laquelle vous vendez.
Que vous établissiez une nouvelle filiale en Amérique du Nord, prospectiez de nouveaux marchés en Amérique du Sud ou négociiez votre affaire la plus importante en Asie, nous sommes là pour vous accompagner.
Innovative selling organise régulièrement des séminaires en ligne sur différentes problématiques et sujets liés à la vente.
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